Pier Import
La marque Pier Import a été rachetée par les frères FAVRE D’ECHALLENS et ils comptent bien faire revivre la marque qui a détenu à sa grande époque plus de 100 magasins dans toute la France ! Les années sont passées et aujourd’hui il n’est plus question de vendre une foultitude de produits dans de grands entrepôts : place aux showrooms, aux produits en bois haut de gamme et au e-commerce !
Des produits éco-responsables, service haut de gamme, livraison installée chez vous : on valide !
Le challenge
A l’arrivée de l’équipe Pier Import dans nos projets, le site génère déjà une part importante du CA global pour plusieurs millions d’euros. L’organisation globale est revue par les associés qui souhaitent développer l’activité et truster les meilleures places du marché du mobilier français. Une fois la partie logistique de la société entièrement retravaillée, c’est au tour du e-commerce de se refaire une beauté !
On se retrousse les manches, on prépare un site sur-mesure aux petits oignons prêt à attaquer un marché où de très gros acteurs font la loi et c’est parti !
Nos solutions
Bye Bye Prestashop
On le répète régulièrement à l’agence, il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises solutions. Il n’y a que des solutions adaptées à certaines problématiques. Dans le cas présent nous évaluons que le Prestashop jusqu’alors utilisé a atteint ses limites : plusieurs heures de maintenance nécessaires pour la moindre modification, l’optimisation SEO et les performances poussées à leur maximum, une dette technique importante… De la même manière l’ERP utilisé (solution “à façon” héritée de l’ancienne organisation) montre des signes de faiblesses : ralentissements, pannes intempestives, limites des optimisations, etc…
Après plusieurs mois de recherches et d’étude le couple site sur-mesure + ERP grand compte (SAP by design) est retenu, à notre plus grande satisfaction !
Machine de guerre pour le SEO
L’un des arguments phare nous incitant à conseiller la réalisation d’un site sur-mesure est la volonté de l’équipe Pier Import de s’imposer sur le terrain du référencement naturel. Pour cela, nous l’évoquons ensemble dès le départ : cela demande du temps, de l’investissement et des compétences poussées.
On donne tout ce qu’on a et on essaie de ne rien oublier, à commencer par les points les plus basiques : balisage, duplicate content, netlinking interne, etc…Mais on ne s’arrête pas là et on pousse certains mécanismes très loin : de nombreuses optimisations sont mises en place ! On vous les explique un peu plus loin.
Suite à ça, les audits pleuvent pour valider la mise en place : la note moyenne finale de toutes les optimisations avoisine les 9,5/10 ! On a même eu le plaisir de s’entretenir régulièrement avec Olivier ANDRIEU, fondateur de l’agence Abondance et personnalité française n°1 sur le SEO, rien que ça :)
Interconnexion ERP : SAP à la barre
La mécanique d’un e-commerce à grande échelle repose quasiment systématiquement sur une suite logiciel ou un ERP pour permettre la gestion globale de tous les pôles de l’entreprise : comptabilité, production, HRM, CRM, SRM, WMS, etc…
A l’agence nous avons eu l’occasion de travailler à l’interconnexion de solutions de différents éditeurs et pour cette fois-ci c’est une solution SAP qui est retenue ! On s’organise, on se réunit, on échange et on prépare avec l’équipe d’intégration de la solution tous les flux d’échanges nécessaires.
Optimisations tous azimuts
On en parlait un peu plus tôt, que ce soit pour les moteurs de recherche ou pour les utilisateurs finaux, un certain nombre d’optimisations sont nécessaires pour parfaire l’ouvrage Pier Import.
On peut penser au menu principal, totalement dynamique et indexé en temps réel avec de règles métiers de l’ERP, mais chargeant instantanément et répondant sémantiquement aux pré-requis SEO. On peut aussi se pencher sur l’optimisation des 100 000 images composant l’intégralité du catalogue en ligne (on s’appuie sur l’excellent Imgix) ou l’instantanéité presque parfaite du moteur de recherche (construit avec Algolia). Pour terminer, du côté du chargement des stocks produits, un cache spécial et des requêtes progressives assurent la meilleure fluidité d’utilisation possible !